温湿度与调速风扇无法根据实际环境自动控制怎么办？
默认状态下T/H口上的温湿度与4路调速风扇实现调速风机阈值控制，可检查设置状态是“手动”还是“自动”。  

温湿度显示当前数据与环境实际温度不符怎么办？
检查连线是否正确，检查T/H口上的温湿度还是RS485口上的温湿度:
1.如果是T/H口上的温湿度，默认未连接状态下温度显示数据是28.8度，湿度18%。接线长度不允许超过2米，检查接线连接情况。
2.RS485口上的温湿度无连线距离限制。

当数字按键屏不能控制怎么办？
检查数字按键屏与网关的KEY1和KEY2接口接线是否一一对应，检查网线水晶头是否按国标568B制作。

七寸触摸屏在一段时间的正常使用后，出现无法点击的情况怎么办？
检查7寸触摸屏成套线缆另一接头的绿色端子，是否有接触不良现象，检查连线正常后重启。如果还存在问题联系本省的技术服务中心维修。

当屏幕上出现设备通讯不稳定，对应设备图标出现有时离线有时在线情况，应如何检查？
检查各RS485接口上的设备地址码与对应设备的RS485地址码是否设置一样造成冲突，检查信号连接电缆以及接头是否良好；

遇到屏幕黑屏怎么办？
检查电源适配器上的指示灯是否通电，如果没电可能是适配器长时间运行烧坏；或7寸屏成品连接绿色端子头松动造成。